Пользовательское соглашение

1. Общие положения
   1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к интернет-сайту «Softkey.su», расположенному по адресу https://softkey.su.
   2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «Softkey.su» (далее — Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
   3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
   4. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесённых в настоящее Соглашение.
   5. Пользователь несёт персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нём.
   6. Все названия продуктов и игр, компаний, торговых марок, товарные знаки, логотипы и остальные материалы являются собственностью соответствующих владельцев.
   7. Пользователь осознанно соглашается с условиями Соглашения с помощью сервисов сайта (проставлением галочки в соответствующем поле).
2. Определения терминов
   1. «Softkey.su» — Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени https://softkey.su, осуществляющий деятельность Администрацией сайта.
   2. «Softkey.su» — Сайт, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или иных ценностях для Пользователя, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
   3. Товар — лицензионные цифробуквенные ключи программного продукта или иные коды для активации программного обеспечения.
   4. Пользователь сайта (далее — Пользователь) — дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
   5. Стороны — Пользователь и Администрация сайта.
   6. Заказ — запрос Пользователя на получение Товара, оформленный в соответствии с требованиями Сайта.
   7. Содержание сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, статьи, графику, программы для ЭВМ, базы данных и иные объекты.
3. Предмет соглашения
   1. Предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым услугам.
   2. Сайт предоставляет: доступ к электронному контенту (скачивание/просмотр), средствам поиска и навигации, размещению сообщений/комментариев/рецензий и оценок, а также к информации о Товаре и услугах.
   3. Под действие Соглашения подпадают все существующие сервисы Сайта, их модификации и будущие дополнительные сервисы.
   4. Доступ к сайту предоставляется бесплатно.
   5. Соглашение — публичная оферта. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к Соглашению.
   6. Администрация на возмездной основе предоставляет возможность приобретения Товаров для личных интересов Пользователя.
   7. Любая информация на Сайте носит справочный характер. Для уточнения характеристик Товара Пользователь обращается к Администрации.
   8. Товары могут иметь региональные ограничения на активацию и использование.
   9. Администрация сайта не является правообладателем Товара и осуществляет реализацию.
4. Порядок заказа и оплата товара
   1. Пользователь оформляет Заказ через корзину или «Купить в один клик».
   2. Доставка Товара — моментально после оплаты, кроме случаев, указанных в описании Товара или при дополнительной проверке Заказа Администрацией.
   3. При оформлении Заказа указывается электронный адрес для доставки Товара.
   4. Актуальная цена отображается на последнем шаге оформления Заказа.
   5. Оплата — до передачи Товара в полном объёме: деньгами, электронной оплатой и иными способами, представленными на Сайте.
   6. Комиссии платёжных систем (банков, операторов связи и т. п.) оплачиваются Пользователем.
5. Возврат товара
   1. Отказ от Заказа возможен до момента оплаты.
   2. После оплаты отказ невозможен, поскольку лицензионные ключи имеют индивидуально-определённые характеристики и не могут быть использованы повторно третьими лицами.
   3. Если возврат денежных средств связан с невозможностью исполнения обязательств Администрацией — возврат тем же способом, что и оплата (если не предусмотрено иное).
   4. Возвращается стоимость Товара за вычетом расходов (комиссий третьих лиц за перевод/возврат средств).
   5. Пользователь соглашается, что возврат может осуществляться третьими лицами по поручению Администрации.
   6. Заявка на возврат принимается в течение 14 календарных дней с момента покупки.
6. Права на использование товара
   1. Права предоставляются по неисключительной лицензии; Товар не продаётся, а предоставляется для использования на условиях раздела.
   2. Если иное не указано в лицензии, срок — установлен производителем/лицензиаром/Администрацией.
   3. Использование — только для личного (домашнего, семейного) воспроизведения. Иные способы не допускаются.
   4. Термин «продажа Товара» понимается как выдача ограниченного права использования и не является отчуждением исключительного права.
   5. Если иное не указано, лицензия может быть использована только на территории стран СНГ.
7. Права и обязанности сторон
   1. Администрация сайта вправе:
      1. Изменять правила пользования и содержание Сайта (изменения действуют с публикации новой редакции).
      2. Переуступать/передавать права и обязанности третьим лицам.
      3. Предоставлять скидки, промо-коды, купоны, призы и изменять условия их получения.
      4. Использовать отзывы Покупателей, размещённые на Сайте.
      5. Использовать электронную почту Пользователя для рекламных и информационных оповещений.
      6. Оказывать информационную поддержку по активации программного обеспечения и иных цифровых продуктов.
   2. Пользователь вправе:
      1. Пользоваться всеми сервисами Сайта и приобретать Товары/Услуги.
      2. Задавать вопросы, связанные с услугами Сайта:
         • по электронной почте: help@softkey.su
         • через онлайн-чат на Сайте
      3. Требовать от Администрации скрытия любой информации о Пользователе.
      4. Использовать информацию Сайта в личных некоммерческих целях.
   3. Пользователь обязуется:
      1. Предоставлять по запросу Администрации дополнительную информацию, относящуюся к предоставляемым услугам.
      2. Ознакомиться с условиями доставки, оплаты и характеристиками Товара по активным ссылкам на Сайте.
      3. Использовать приобретаемый Товар исключительно в личных целях, не связанных с коммерческой деятельностью.
      4. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
      5. Не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта.
      6. Не копировать материалы Сайта без согласия Администрации.
      7. Не распространять с использованием Сайта конфиденциальную информацию.
      8. Не использовать Сайт для:
         • нарушения прав несовершеннолетних и/или причинения им вреда;
         • ущемления прав меньшинств;
         • представления себя иным лицом/представителем без полномочий;
         • некорректного сравнения Товаров/Услуг и формирования негативного отношения к пользователям;
         • загрузки незаконного контента, нарушающего права третьих лиц, пропагандирующего насилие/ненависть/дискриминацию, содержащего недостоверные сведения и оскорбления;
      9. Обеспечивать достоверность предоставляемых данных и их актуализацию.
      10. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
   4. Пользователю запрещается:
      1. Использовать устройства/ПО/процедуры для автоматизированного доступа/копирования/отслеживания содержимого Сайта.
      2. Нарушать функционирование Сайта; обходить навигационную структуру для несанкционированного получения информации.
      3. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, сетям и системам, связанным с Сайтом.
      4. Нарушать систему безопасности Сайта или любой связанной сети.
      5. Отслеживать/пытаться отслеживать информацию о других Пользователях.
      6. Использовать Товар в коммерческих целях.
8. Использование сайта
   1. Сайт и Содержание принадлежат и управляются Администрацией сайта.
   2. Пользователь несёт персональную ответственность за конфиденциальность информации о своих покупках в личном кабинете https://softkey.su/my-account/orders.
   3. Соглашение распространяется на дополнительные условия покупки Товаров/оказания услуг/сервисов Сайта.
   4. Информация на Сайте не должна толковаться как изменение Соглашения.
   5. Администрация вправе без уведомления менять перечень Товаров/услуг и/или их цены.
   6. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, но обязуется устранять проблемы в кратчайшие сроки.
9. Ответственность
   1. Убытки, возникшие у Пользователя вследствие умышленного/неосторожного нарушения Соглашения, а также из-за несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией не возмещаются.
   2. Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя в отношении Товара, включая активацию с использованием непредусмотренного ПО.
   3. Администрация не несёт ответственности за здоровье Пользователя после использования Товара.
   4. При неработоспособности ключа Администрация сделает всё возможное для решения ситуации; Пользователь выполняет действия, запрошенные Администрацией.
   5. Администрация не несёт ответственности при отсутствии у Пользователя технической возможности получения/активации Товара, доступа к Сайту/почте/иным несвязанным сервисам.
   6. Администрация не несёт ответственности за технические проблемы программного обеспечения — ответственность несёт издатель/разработчик.
   7. Администрация не несёт ответственности за:
      • задержки/сбои из-за форс-мажора, природных катаклизмов, неполадок в смежных системах;
      • действия систем переводов, банков, платёжных систем и задержки по их вине;
      • надлежащее функционирование Сайта при отсутствии у Пользователя необходимых технических средств.
   8. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за задержку/невыполнение обязательств при форс-мажоре (война, волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, стихийные бедствия и др.).
   9. Если форс-мажор длится свыше 6 последовательных месяцев — Соглашение может быть расторгнуто уведомлением другой Стороны.
10. Нарушение условий пользовательского соглашения
    1. Администрация вправе без предварительного уведомления прекратить/заблокировать доступ к Сайту при нарушении Соглашения, прекращении работы Сайта или по техническим причинам.
    2. Администрация не несёт ответственности перед Пользователем/третьими лицами за прекращение доступа при нарушении Соглашения.
11. Конфиденциальность
    1. Любая персональная информация, переданная Сторонами, является конфиденциальной.
    2. Пользователь даёт согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных (раскрытых сознательно и технически собираемых сайтом).
    3. Пользователь соглашается с условиями и порядком обработки персональных данных согласно Политике и Согласию на обработку персональных данных.
12. Заключительные положения
    1. Споры решаются путём переговоров.
    2. Администрация не принимает встречные предложения Пользователя о внесении изменений в Соглашение.
    3. Администрация не несёт ответственности за возможный ущерб третьим лицам, нанесённый посредством Сайта и его сервисов.
    4. Пользователь, заключая Соглашение, гарантирует полную правоспособность и дееспособность.
    5. Стороны обязуются сообщать друг другу о фактах несанкционированного разглашения информации третьим лицам.
    6. Исключительное право на Сайт принадлежит Администрации сайта. Исключительные права на Товар — их правообладателям.
    7. Актуальная редакция Соглашения размещена на странице: https://softkey.su/agreement
    8. Неотъемлемые части Соглашения (Пользователь их принимает безоговорочно):
       • Согласие на обработку персональных данных — https://softkey.su/privacy
       • Политика в области обработки персональных данных — https://softkey.su/privacy